Salesforce導入支援

現状の業務フローを詳細にヒアリングし、Salesforce導入による業務改善目標を明確化します。お客様のビジネス要件を整理し、Salesforceの標準機能を最大限活用した最適な設計を提案。導入後の運用を見据えた持続可能なシステム設計により、投資対効果を最大化します。

Salesforce組織の初期設定から、ユーザー管理、権限設定、セキュリティ設定まで、安全で使いやすい環境を構築します。標準オブジェクトのカスタマイズ、カスタムオブジェクトの作成、ページレイアウトの最適化など、お客様の業務に合わせた設定を実施。開発環境とSandboxの適切な設計により、安全な運用を実現します。

既存システムからSalesforceへのデータ移行を安全かつ正確に実施します。データクレンジング、マッピング設計、移行テスト、本番移行まで、段階的なアプローチで確実に移行。Data Loader、Import Wizard、APIを活用した効率的なデータ移行により、ダウンタイムを最小限に抑えます。

Salesforceを効果的に活用するためのユーザー教育プログラムを提供します。基本操作から、レポート・ダッシュボード作成、モバイル活用まで、実務に即したトレーニングを実施。管理者向けトレーニングも提供し、導入後も自走できる体制構築を支援します。